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When digital becomes human : the transformation of customer relationships
When digital becomes human : the transformation of customer relationships
Van Belleghem, Steven. | | 2015
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2
Customer relationship management and the social and semantic web- [electronic resource] : enabling cliens conexus
Customer relationship management and the social and semantic web- [electronic resource] : enabling cliens conexus
Colomo-Palacios, Ricardo | Business Science Reference | 2012
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3
Customer relationship management- [electronic resource]
Customer relationship management- [electronic resource]
Cunningham, Michael J. | Capstone Pub. | 2002
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4
Customer relationship management- [electronic resource]
Customer relationship management- [electronic resource]
Anderson, Kristin | McGraw-Hill | 2002
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5
Critical Success Factors of Constituent Relationship Management (CRM) Strategy in a Higher Education Institution.
Critical Success Factors of Constituent Relationship Management (CRM) Strategy in a Higher Education Institution.
Marcinkevage, Carrie Hancock. | The Pennsylvania State University. | 2020
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6
Essays in Applied Bayesian Analysis.
Essays in Applied Bayesian Analysis.
Chen, Xinyuan.Statistics and Data Science. | Yale University. | 2021
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7
이유 있는 블랜딩 : 아마존은 어떻게 브랜드를 관리하는가
이유 있는 블랜딩 : 아마존은 어떻게 브랜드를 관리하는가
Susi, Steve | 유엑스리뷰 | 2021
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8
최고 혁신기업은 어떻게 만들어 지는가 : 세일즈포스닷컴 혁신과 성장의 비밀
최고 혁신기업은 어떻게 만들어 지는가 : 세일즈포스닷컴 혁신과 성장의 비밀
Benioff, Marc R. | 한국CEO연구소 | 2021
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9
팔리는 경험을 만드는 디자인 : 고객을 사로잡는 경험 디자인의 기술
팔리는 경험을 만드는 디자인 : 고객을 사로잡는 경험 디자인의 기술
Rossman, J. Robert | 유엑스 리뷰 | 2021
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10
사죄 없는 사과사회 : 조직의 운명을 바꾸는 진짜 사과와 거짓 사과
사죄 없는 사과사회 : 조직의 운명을 바꾸는 진짜 사과와 거짓 사과
O'Meara, Sean | 미래의창 | 2020
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