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대한민국 공무원 민원 응대 설명서- [전자책] : 민원 해결의 핵심은 신속성이다
대한민국 공무원 민원 응대 설명서- [전자책] : 민원 해결의 핵심은 신속성이다
한상필 | 생각비행 | 2021
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친애하는 나의 민원인- [전자책] : '외곽주의자' 검사가 바라본 진실 너머의 풍경들
친애하는 나의 민원인- [전자책] : '외곽주의자' 검사가 바라본 진실 너머의 풍경들
정명원 | 한겨레출판 | 2021
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민원인의 문제행동, 고질민원의 사례와 대응- [전자책]
민원인의 문제행동, 고질민원의 사례와 대응- [전자책]
백병성 | 커뮤니케이션북스 | 2017
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민원사무 온라인처리에 관한 법제개선 방안 = Ways to improve the legal system concerning online services for civil petitions
민원사무 온라인처리에 관한 법제개선 방안 = Ways to improve the legal system concerning online services for civil petitions
한국법제연구원 | 한국법제연구원 | 2009
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민원배심제도의 성과분석과 인식에 대한 연구 : 대구시 수성구 사례
민원배심제도의 성과분석과 인식에 대한 연구 : 대구시 수성구 사례
김재기 | 한국행정연구원 | 2004
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민원행정기관의 서비스 실패유형과 회복전략 : 중요사건기법(CIT)을 이용한 시론적 분석
민원행정기관의 서비스 실패유형과 회복전략 : 중요사건기법(CIT)을 이용한 시론적 분석
김상구 | 한국지방정부학회 | 2007
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7
Ombudsman제도와 암행어사제도와의 비교연구 : 한국적 민원구제제도의 정착화를 위하여
Ombudsman제도와 암행어사제도와의 비교연구 : 한국적 민원구제제도의 정착화를 위하여
강길봉 | 한국행정사학회 | 1994
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8
지방자치단체 민원실의 실내디자인에 관한 연구 : 울산광역시 자치단체 민원실을 중심으로
지방자치단체 민원실의 실내디자인에 관한 연구 : 울산광역시 자치단체 민원실을 중심으로
이규백 | 울산대학교 | 1998
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(중앙행정기관)민원 이렇게 해결하십시오
(중앙행정기관)민원 이렇게 해결하십시오
국립영상간행물제작소 | 국립영상간행물제작소 | 1999
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10
건축법규와 민원제도에 관한 연구
건축법규와 민원제도에 관한 연구
김영하 | 단국대학교 | 1993
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