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2 Results:CC:658.005 PP:한국서비스경영학회 AA:서창적 0.62 sec.
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서비스기업의 유형에 따른 종업원 임파워먼트가 직무만족 및 서비스품질에 미치는 영향
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서창적 | 한국서비스경영학회 | 2000
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계층분석기법을 이용한 서비스품질 측정에 관한 연구
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서창적 | 한국서비스경영학회 | 2000
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