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불평 행동과 재구매의도에 미치는 관계마케팅(Relationship Marketing)활동에 관한 연구
불평 행동과 재구매의도에 미치는 관계마케팅(Relationship Marketing)활동에 관한 연구
- 자료유형
- 기사
- 청구기호
- 041 경97호 v.18
- 서명/저자
- 불평 행동과 재구매의도에 미치는 관계마케팅(Relationship Marketing)활동에 관한 연구 / 한진수
- 발행사항
- 서울 : 경희호텔경영전문대학 호텔경영연구소, 1997.
- 형태사항
- pp. 203-237
- 기타저자
- 한진수
- 기본자료저록
- 논문집 : 호텔경영론집 제18집
- Control Number
- joongbu:55944
