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1 Results:SS:고객만족도연속불연속서비스품질행정학 AA:이광희 PP:한국행정학회 0.78 sec.
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공공기관 고객만족도의 측저오가 활용: 만족의 불연속 개념을 중심으로
공공기관 고객만족도의 측저오가 활용: 만족의 불연속 개념을 중심으로
이광희 | 한국행정학회 | 2005
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