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항만물류 서비스품질, 항만평판과 선사의 항만 고객충성도의 구조적 관계
항만물류 서비스품질, 항만평판과 선사의 항만 고객충성도의 구조적 관계
김성엽 | 사단법인 한국무역학회 | 2008
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