자료유형  

 기사

청구기호  

658.005 서48ㅅ v.1-1

서명/저자  

은행의 고객만족도 제고전략 / 한동여 ; 최성용

발행사항  

서울 : 한국서비스경영학회, 2000.

형태사항  

pp. 231-254

키워드  

은행 고객 만족도 제고 전략

기타저자  

한동여

기타저자  

최성용

기본자료저록  

서비스경영학회지 : 제1권 제1호 2000, 12

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Control Number  

joongbu:80798