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(고객이 다시 일으켜 세운 회사)얌!고객에 미쳐라
(고객이 다시 일으켜 세운 회사)얌!고객에 미쳐라
- 자료유형
- 단행본
- ISBN
- 8950908743 13320 : \12000
- 언어부호
- 본문언어 - kor, 원저작언어 - eng
- DDC
- 658.812-20
- 청구기호
- 658.812 B639c조
- 저자명
- Blanchard, Ken
- 서명/저자
- (고객이 다시 일으켜 세운 회사)얌!고객에 미쳐라 / 켄 블랜차드 ; 짐 발라드 ; 프레드 핀치 [공]지음 ; 조천제 ; 조인수 [공]옮김
- 발행사항
- 파주 : 북이십일, 2006
- 형태사항
- 250p. ; 23cm
- 총서명
- KI신서 ; 806
- 주기사항
- 원저자명: Blanchard, Ken
- 주기사항
- 원저자명: Ballard, Jim
- 주기사항
- 원저자명: Finch, Frederic E
- 일반주제명
- Customer services Management
- 키워드
- 고객
- 기타저자
- Ballard, Jim
- 기타저자
- Finch, Frederic E
- 기타저자
- 블레차드, 켄
- 기타저자
- 발라드, 짐
- 기타저자
- 핀치, 프레드
- 기타저자
- 조천제
- 기타저자
- 조인수
- 전자적 위치 및 접속
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- 가격
- \12000
- Control Number
- joongbu:497922
