자료유형  

 단행본

ISBN  

9788997304455 93320 : \33000

DDC  

658.8342-20

청구기호  

658.8342 이92ㅅ6

저자명  

이학식 , 1952-

서명/저자  

소비자행동 = Consumer behavior : 마케팅전략적 접근 / 이학식 ; 안광호 ; 하영원 [공]지음

판사항  

제6판

발행사항  

서울 : 집현재, 2015

형태사항  

xv, 543 p. : 천연색삽화, 도표 ; 27 cm

주기사항  

색인수록

일반주제명  

소비자 행동[消費者行動]

일반주제명  

마케팅[marketing]

기타저자  

안광호 , 1955-

기타저자  

하영원

전자적 위치 및 접속  

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가격  

\33000

Control Number  

joongbu:489988

책소개  

마케팅을 실행하는 데 있어서 무엇보다 중요한 기본 개념인 마케팅 컨셉(the marketing concept)의 요체는 고객지향에 있다. 이 책 [소비자행동: 마케팅전략적 접근]은 모두 7부로 구성되어 있다. 제1부는 소비자행동을 마케팅과 관련하여 서술하고 본서의 개관과 관여도를 서술하고 있다. 제2부는 소비자 의사결정과정을 다루는데 문제의 인식, 정보탐색, 대안평가, 구매 및 구매 후 행동을 그 내용으로 한다. 제3부에서는 인지심리학의 연구 성과를 토대로 소비자 정보처리과정과 기억을 연계하여 서술하고 제4부에서는 태도의 형성과 변화에 관한 내용을 두 개의 장으로 나누어 설명한다. 제5부와 6부는 소비자행동에 미치는 영향요인들로 각각 개인적 영향요인과 환경적 영향요인을 그 내용으로 한다. 제7부는 소비자행동의 이해를 토대로 한 마케팅 시사점을 추가적으로 서술한다.