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Servicovation : 서비스 중심의 비즈니스 모델 혁신 전략
Servicovation : 서비스 중심의 비즈니스 모델 혁신 전략 / 김용진 지음
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Servicovation : 서비스 중심의 비즈니스 모델 혁신 전략
자료유형  
 단행본
ISBN  
9788997428748 93320 : \20000
DDC  
658.4-23
청구기호  
658.4 김65s
저자명  
김용진
서명/저자  
Servicovation : 서비스 중심의 비즈니스 모델 혁신 전략 / 김용진 지음
발행사항  
서울 : 율곡출판사, 2015
형태사항  
xvi, 286 p. : 삽화, 도표 ; 22 cm
주기사항  
Servicovation은 Service + Innovation의 합성어임
주기사항  
2016년 대한민국학술원 선정 우수학술도서.
주기사항  
서비소베이션
서지주기  
참고문헌: p. 267-286
내용주기  
서비스 중심의 비즈니스 모델 혁신이란? -- 서비스 중심의 비즈니스 모델 혁신 사례 -- 고객을 어떻게 볼 것인가? -- 고객 문제의 이해와 솔루션 찾기 -- 솔루션 찾기 방법론 및 사례 -- 새로운 비즈니스 시스템 설계하기
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