MARC

 008130930s2013        enka        ob        001  0  eng  d
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■037    ▼aCL0500000401▼bSafari  Books  Online
■040    ▼aN$T▼beng▼erda▼epn▼cN$T▼dTEFOD▼dYDXCP▼dNAM▼dCNSPO▼dOCLCO▼dUMI
■050  4▼aHF5415.2▼b.H253  2013eb
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■08204▼a658.8/3▼223
■084    ▼aBUS043060▼aBUS043000▼2bisacsh
■1001  ▼aHague,  Paul  N.
■24510▼aMarket  research  in  practice  ▼bhow  to  get  greater  insight  from  your  market▼dPaul  Hague,  Nick  Hague,  Carol-Ann  Morgan
■250    ▼aSecond  edition.
■264  1▼aLondon▼bKogan  Page▼c2013.
■300    ▼a1  online  resource  (xiv,  257  pages)  ▼billustrations
■336    ▼atext▼btxt▼2rdacontent
■337    ▼acomputer▼bc▼2rdamedia
■338    ▼aonline  resource▼bcr▼2rdacarrier
■4901  ▼aMarket  research  in  practice  series
■504    ▼aIncludes  bibliographical  references  (pages  234-249)  and  index.
■5058  ▼aMachine  generated  contents  note:  Preface01  Introduction  --  Who  needs  market  research?  --  New  roles  for  market  research  --  The  effect  of  regional  culture  on  the  use  of  market  research  --  The  use  of  market  research  in  business  models  and  frameworks  --  Consumer  and  business-to-business  market  research  --  The  scope  of  market  research  information  --  Quantitative  and  qualitative  research  --  The  market  research  process  --  The  organization  of  market  research  --  Summary02  Uses  of  market  research  --  Understanding  markets  --  Understanding  customers  --  Understanding  and  developing  the  offer  --  Positioning  the  brand  and  communications  --  Summary03  Market  research  design  --  What  is  worth  researching?  --  Market  research  suppliers  --  The  market  research  brief:  a  statement  of  the  problem/opportunity  --  The  market  research  proposal:  the  return  of  brief  (ROB)  --  The  information  required  --  The  accuracy  --  The  budget  --  The  timetable  --  What  to  expect  in  a  proposal  (return  of  brief)  --  Summary04  Desk  research  --  A  veritable  gold  mine  --  An  important  principle  of  desk  research  --  Sources  of  sources:  the  high-level  view  --  Industry  experts  --  The  internet  --  Online  market  reports  --  The  press  --  Company  data  --  Government  statistics  --  Trade  and  industry  bodies  --  Directories  and  lists  --  The  range  of  information  available  from  desk  research  --  Planning,  recording  and  evaluating  desk  research  --  The  limits  of  desk  research  --  Summary05  Focus  groups  --  The  focus  group  --  The  people  that  make  up  a  focus  group  --  When  to  use  focus  groups  --  Areas  of  special  consideration  --  Planning  and  recruiting  groups  --  Number  of  groups  --  Venues  of  groups  --  Getting  participants  to  attend  --  The  group  moderator  --  Tools  of  the  group  moderator  --  Summary06  Depth  interviewing  --  Why  use  depth  interviews?  --  Depth  interviews  in  market  research  design  --  How  many  depth  interviews  are  needed?  --  The  role  of  the  telephone  in  depth  interviewing  --  Winning  cooperation  for  the  interview  --  The  principles  of  interviewing  --  The  interview  itself  --  The  line  of  questioning  --  Developing  the  discussion  guide  for  the  interview  --  Probes  and  prompts  --  Summary07  Observation  and  ethnography  --  Observation:  a  research  method  you  can  believe  --  When  to  use  observation  --  The  audit:  a  major  application  for  observation  --  Observation  in  shopping  surveys  --  Observation  in  product  research  --  Observation  in  poster  checks  --  Observation  in  checking  television  viewing  --  Setting  up  observation  programmes  --  Reporting  observational  data  --  Summary08  Sampling  and  statistics  --  The  principles  of  sampling  --  Random  sampling  in  consumer  markets  --  Choosing  the  size  of  the  sample  --  Sampling  error  --  Random  sampling  and  non-response  --  Quota  samples  --  Sampling  in  business-to-business  markets  --  Using  statistics  to  derive  importance  of  factors  --  Using  statistics  to  arrive  at  needs-based  segmentations  --  Summary09  Questionnaire  design  --  What  is  so  difficult  about  designing  a  questionnaire?  --  The  role  of  questionnaires  --  Different  types  of  questionnaires  --  Different  types  of  questions  --  Behavioural  questions  --  Attitudinal  questions  --  Classification  questions  --  Three  steps  in  questionnaire  design  --  Formulating  the  questions  --  Arranging  the  questionnaire  layout  --  Piloting  and  testing  the  draft  questionnaire  --  Special  questionnaires:  conjoint  analysis  --  Trade-off  grids  (SIMALTO  --  simulated  multi-attribute  level  trade-off)  --  Summary10  Self-completion  questionnaires  --  The  ubiquitous  self-completion  questionnaire  --  When  to  use  and  when  not  to  use  self-completion  questionnaires  --  Principles  of  designing  self-completion  questionnaires  --  Good  practice  in  self-completion  questionnaires  --  Summary11  Face-to-face  interviewing  --  Advantages  of  face-to-face  interviews  --  Disadvantages  of  face-to-face  interviews  --  Street  interviews  --  Household  interviews  --  Questionnaire  design  --  Response  rates  to  surveys:  an  industry  problem  --  Hall  tests  (mall  intercepts)  --  Summary12  Telephone  interviewing  --  Why  interview  by  telephone?  --  CATI:  computer-assisted  telephone  interviewing  --  The  art  of  telephone  interviewing:  carrying  out  a  successful  interview  --  Limitations  of  telephone  interviews  --  Summary13  Online  surveys  --  The  life  cycles  of  research  methods  --  Sending  out  e-surveys  --  The  growth  of  online  panels  --  The  advantages  and  disadvantages  of  panel  research  --  Organizing  an  online  survey  --  Online  focus  groups  --  Collecting  information  from  a  website  --  Google  and  the  rise  of  the  DIY  researcher  --  Mobile  surveys  --  Using  the  net  to  pose  questions  --  Summary14  Data  analysis  --  The  analysis  of  closed  questions  --  Data  analysis  of  open-ended  questions  --  Analysis  of  numerical  responses  --  A  note  on  data  validation  --  Multivariate  analysis  --  Qualitative  data  analysis  --  Semiotics  and  qualitative  research  --  Summary15  Reporting  --  Common  rules  for  both  written  reports  and  presentations  --  Reporting  qualitative  data  --  Reporting  quantitative  data  --  Drawing  conclusions  --  Making  a  presentation  --  Summary16  International  market  research  --  Seeing  things  more  clearly  --  The  structure  of  the  global  market  research  industry  --  Response  rates  internationally  --  Measuring  attitudes  across  nations  --  Coordinating  multi-country  studies  --  Using  desk  research  (secondary  research)  to  carry  out  international  market  research  --  Summary17  Research  trends  --  Drivers  of  change  --  Trends  in  quantitative  research  --  Trends  in  qualitative  research  --  Making  questionnaires  more  engaging  --  Trends  amongst  users  of  market  research  --  Specialization  in  market  research  skills  --  SummaryBibliography  --  Index.
■520    ▼a"  Lively  and  accessible,  Market  Research  in  Practice  is  a  practical  introduction  to  market  research  tools,  approaches  and  issues.  Offering  a  clear,  step-by-step  guide  to  the  whole  process  -  from  planning  and  executing  a  project  through  to  analysis  and  presentation  of  the  findings,  the  book  explains  how  to  use  tools  and  methods  effectively  and  obtain  the  most  reliable  results.  With  new  chapters  on  using  market  research,  international  aspects  and  new  research  trends  (including  coverage  of  social  media  research  and  mobile  surveys)  this  fully  updated  second  edition  also  includes  the  latest  information  on  carrying  out  market  research  design,  secondary  research,  sampling  and  statistics,  questionnaire  design,  data  analysis  and  reporting.Accompanied  by  a  range  of  online  tools  and  templates  and  supported  throughout  by  examples  from  real  market  research  practice,  this  is  a  valuable  guide  for  students,  researchers,  marketers  and  users  of  market  research"--▼cProvided  by  publisher.
■520    ▼a"Lively  and  accessible,  Market  Research  in  Practice  is  a  practical  introduction  to  market  research  tools,  approaches  and  issues.  Providing  a  clear,  step-by-step  guide  to  the  whole  process  -  from  planning  and  executing  a  project  through  to  analysis  and  presenting  the  findings  -  the  book  explains  how  to  use  tools  and  methods  effectively  and  obtain  the  most  reliable  results.  With  new  chapters  on  using  market  research,  international  aspects  and  new  research  trends  (including  coverage  of  social  media  research  and  mobile  surveys)  this  fully  updated  second  edition  also  includes  the  latest  information  on  carrying  out  market  research  design,  desk  research,  sampling  and  statistics,  questionnaire  design,  data  analysis  and  reporting.  Accompanied  by  a  range  of  online  tools  and  templates  and  supported  throughout  by  examples  from  real  market  research  projects,  this  is  an  invaluable  guide  for  students,  researchers,  marketers  and  users  of  market  research"--▼cProvided  by  publisher.
■588    ▼aDescription  based  on  print  version  record.
■650  0▼aMarketing  research
■650  7▼aBUSINESS  &  ECONOMICS  /  Marketing  /  Research.▼2bisacsh
■650  7▼aBUSINESS  &  ECONOMICS  /  Marketing  /  General.▼2bisacsh
■650  7▼aBUSINESS  &  ECONOMICS  /  Industrial  Management.▼2bisacsh
■650  7▼aBUSINESS  &  ECONOMICS  /  Management.▼2bisacsh
■650  7▼aBUSINESS  &  ECONOMICS  /  Management  Science.▼2bisacsh
■650  7▼aBUSINESS  &  ECONOMICS  /  Organizational  Behavior.▼2bisacsh
■655  0▼aElectronic  books.
■655  4▼aElectronic  books.
■7001  ▼aHague,  Nick▼d1974-
■7001  ▼aMorgan,  Carol-Ann▼d1958-
■77608▼iPrint  version▼aHague,  Paul  N.▼tMarket  research  in  practice.▼bSecond  edition▼z9780749468644▼w(DLC)    2013022887▼w(OCoLC)849510058
■830  0▼aMarket  research  in  practice  series.
■85640▼3EBSCOhost▼uhttp://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&scope=site&db=nlebk&db=nlabk&AN=642635
■938    ▼aEBSCOhost▼bEBSC▼n642635
■938    ▼aYBP  Library  Services▼bYANK▼n11164081

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