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![서비스 운영관리 / Metters [외]저 ; 김수욱 [외]공역.](/Sponge/Images/bookDefaults/MMbookdefaultsmall.png)
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상세정보
- 자료유형
- 단행본
- ISBN
- 8989269687 93320 : \26000
- ISBN
- 9788989269687
- DDC
- 658.8/12-20
- 청구기호
- 658.312 M595s2김
- 서명/저자
- 서비스 운영관리 / Metters [외]저 ; 김수욱 [외]공역.
- 발행사항
- 서울 : 한경사, 2006
- 형태사항
- xix, 493 p. : 삽도 ; 27 cm.
- 주기사항
- 공저자: Kathryn King-Metters, Madeleine Pullman, Steve Walton
- 주기사항
- 공역자: 김승철, 김희탁, 성백서
- 주기사항
- 부록: 표준정규분포표
- 서지주기
- 찾아보기: p. 487-493
- 서지주기
- 참고문헌 수록
- 일반주제명
- Customer services Management
- 일반주제명
- Customer services Management
- 기타저자
- Pullman, Madeleine,
- 기타저자
- Walton, Steve
- 기타저자
- 김수욱
- 기타저자
- 김승철
- 기타저자
- 김희탁
- 기타저자
- 성백서
- 전자적 위치 및 접속
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- Control Number
- joongbu:387645
MARC
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대출가능 마이폴더 부재도서신고 |
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