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(세상 최고의 감동을 주는) 서비스 슈퍼스타7
![(세상 최고의 감동을 주는) 서비스 슈퍼스타7 / 칩 벨 ; 존 패터슨 [공]지음 ; 이희수 옮김](/Sponge/Images/bookDefaults/MMbookdefaultsmall.png)
(세상 최고의 감동을 주는) 서비스 슈퍼스타7
상세정보
- 자료유형
- 단행본
- ISBN
- 9788962601480 03320 : \12000
- DDC
- 658.812-20
- 청구기호
- 658.812 B433c이
- 서명/저자
- (세상 최고의 감동을 주는) 서비스 슈퍼스타7 / 칩 벨 ; 존 패터슨 [공]지음 ; 이희수 옮김
- 발행사항
- 서울 : 한국물가정보, 2009
- 형태사항
- 287 p. : 삽도 ; 23 cm
- 주기사항
- 원저자명: Bell, Chip R.
- 주기사항
- 원저자명: Patterson, John R.
- 원저자/원서명
- Customer loyalty guaranteed
- 일반주제명
- Customer relations
- 일반주제명
- Customer loyalty
- 일반주제명
- Customer services
- 기타저자
- Bell, Chip R.
- 기타저자
- Patterson, John R.
- 기타저자
- 이희수
- 전자적 위치 및 접속
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- 기타저자
- 벨,칩
- 기타저자
- 패터슨, 존 , 1951-
- 기타서명
- 서비스 슈퍼스타 칠
- 기타서명
- 세상 최고의 감동을 주는 서비스 슈퍼스타 칠
- Control Number
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MARC
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