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이용자와 직원이 인식하는 도서관의 서비스품질과 만족도, 충성도 : 국립중앙도서관의 사례를 중심으로
이용자와 직원이 인식하는 도서관의 서비스품질과 만족도, 충성도 : 국립중앙도서관의 사례를 중심으로
상세정보
- 자료유형
- 기사
- ISSN
- 1225598X
- 청구기호
- 020.5 문94ㅎ v.40-4
- 서명/저자
- 이용자와 직원이 인식하는 도서관의 서비스품질과 만족도, 충성도 : 국립중앙도서관의 사례를 중심으로 / 오동근 저 / 임영규 저 / 여지숙 저
- 발행사항
- 서울 : 한국문헌정보학회, 2006.
- 형태사항
- pp. pp.165-181 ; 27 cm.
- 기타저자
- 오동근
- 기본자료저록
- 한국문헌정보학회지 = Journal of the Korean library and information science society : 제40권 제4호 2006, 12
- 모체레코드
- 모체정보확인
- Control Number
- joongbu:355286
MARC
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