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 기사

ISSN  

12262536

청구기호  

350.0005 행74ㅎ v.39-4

서명/저자  

공공기관 고객만족도의 측저오가 활용: 만족의 불연속 개념을 중심으로 / 이광희 저 ; 홍운기 저

발행사항  

서울 : 한국행정학회, 2005.

형태사항  

pp. 105-124 ; 26 cm.

일반주제명  

고객만족도, 연속/불연속, 서비스품질, 행정학

기타저자  

이광희

기타저자  

홍운기

기본자료저록  

한국행정학보 : 2005년 4호 (제39권 제4호) 2005, 12

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Control Number  

joongbu:344202