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소매점 보상프로그램이 고객로열티 형성에 미치는 영향에 관한 연구
소매점 보상프로그램이 고객로열티 형성에 미치는 영향에 관한 연구
상세정보
MARC
008071122s2003 ulk 000a kor■090 ▼a041▼b한63겨▼cv.13
■1001 ▼a김성호
■24510▼a소매점 보상프로그램이 고객로열티 형성에 미치는 영향에 관한 연구▼d김성호 저▼e백민경 저
■260 ▼a서울▼b한양대학교▼c2003.
■300 ▼app. 163-190▼c26 cm.
■7001 ▼a백민경
■773 ▼t경영연구▼g제13권 (2003년)▼d2003, 02
■SIS ▼aS033125▼b68455