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생명보험회사의 고객유지전략 : 고객만족도 분석을 중심으로
![생명보험회사의 고객유지전략 : 고객만족도 분석을 중심으로 / 보험개발원 보험연구소 [편]. ; ...](https://bookthumb-phinf.pstatic.net/cover/012/536/01253620.jpg?&udate=20111016)
생명보험회사의 고객유지전략 : 고객만족도 분석을 중심으로
상세정보
- 자료유형
- 단행본
- ISBN
- 8988001931 93320 : \10000
- DDC
- 368.32-20
- 청구기호
- 368.32 신36ㅅ
- 저자명
- 신문식
- 단체저자
- 보험개발원 보험연구소
- 서명/저자
- 생명보험회사의 고객유지전략 : 고객만족도 분석을 중심으로 / 보험개발원 보험연구소 [편]. ; 신문식 ; 장동식 [공연구].
- 발행사항
- 서울 : 보험개발원 보험연구소, 2002.
- 형태사항
- [12], 119 p. : 삽도 ; 26 cm.
- 총서명
- 연구보고서 ; 2002-6
- 주기사항
- 별첨으로 "생명보험 가입자만족도 설문조사방법 및 설문내용" 수록.
- 서지주기
- 참고문헌수록 : p.[102]-105
- 서지주기
- 서지적 각주 수록
- 기타저자
- 장동식
- 통일총서명
- 연구보고서(보험개발원 보험연구소) ; 2002-6
- 가격
- \10000
- Control Number
- joongbu:108184
MARC
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